Responsabilidad Social Corporativa y crisis sanitaria de la Covid-19: la comunicación de las empresas energéticas españolas en Twitter Corporate
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La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es considerada una actividad legitimadora para las organizaciones y un valor esencial la reputación fundamentalmente en situaciones de crisis. Las redes sociales, especialmente Twitter, son herramientas beneficiosas comunicación RSC. Esta red social se considera herramienta ideal gestionar durante Así, el objetivo principal esta investigación analizar cómo empresas más responsables del sector energético español comunican sus acciones políticas RSC pandemia Twitter. Mediante análisis contenido 3.146 tuits publicados 12 meses, estudio evalúa actividad, los temas enfoque comunicativo mensajes crisis sanitaria. A pesar situación pandémica, resultados sugieren que no han variado significativamente su hoja ruta RSC.
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ژورنال
عنوان ژورنال: Revista de comunicación
سال: 2022
ISSN: ['1684-0933', '2227-1465']
DOI: https://doi.org/10.26441/rc21.1-2022-a23